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2025年航空地面服务与客户服务手册

第1章通用航空地面服务规范与流程

1.1通用航空作业基本规定

通用航空作业必须严格遵守《通用航空飞行规则》及所在国家/地区民航局发布的最新空域管理规定，严禁在禁飞区、限飞区或已知的危险空域内实施任何飞行活动。所有地面服务人员上岗前必须通过民航局认可的通用航空地面服务资格认证考试，并持有有效的《通用航空地面服务人员执照》，严禁无证或超范围作业。

作业现场必须严格执行“三不”原则：不超范围作业、不超负荷作业、不超标准作业，任何超出授权范围的指令均视为无效。地面服务车辆及人员必须按规定穿戴统一的反光背心、安全帽及防切割手套，进入作业区域前须完成身