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人民调解委员会调解规则

人民调解作为化解社会矛盾、维护社会和谐的重要途径，其规范有序运行离不开科学合理的调解规则。人民调解委员会（以下简称“调委会”）作为具体组织实施调解工作的群众性自治组织，更应遵循一套严谨、高效且易于操作的规则，以确保调解工作的公平公正与实际成效。

一、总则

调解原则：调委会开展调解工作，必须严格遵循以下原则：

1.自愿平等原则：调解过程应充分尊重各方当事人的意愿，不得强迫或变相强迫当事人接受调解。当事人在调解中的法律地位一律平等。

2.合法合理原则：调解活动及其达成的协议内容，不得违反法律、法规的强制性规定，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。同时，应兼顾情理，力求公平公正。

3.尊重当事人权利原则：调解不得阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。

调解范围：调委会主要调解公民之间、公民与法人或其他组织之间发生的涉及民事权利义务争议的民间纠纷，具体包括但不限于婚姻家庭、邻里关系、合同纠纷、损害赔偿、劳动争议等。法律法规规定只能由专门机关管辖处理的纠纷，或性质上不适宜调解的纠纷，不属于调委会调解范围。

调解人员：调解员应具备良好的政治素质、道德品质、群众威信和一定的法律知识、政策水平及调解能力。调解员应遵守职业道德，廉洁自律，保守当事人隐私和商业秘密。

二、调解的受理

申请方式：当事人申请调解，可以书面申请，也可以口头申请。