2025年保险科技与产品创新手册.docx

2025年保险科技与产品创新手册

第1章数据驱动与智能风控

1.1多源异构数据融合架构

构建统一数据中台是解决数据孤岛的关键，需将来自保单管理、理赔记录、医疗影像、telematics（车联网）及再保系统的数据进行标准化清洗与映射。例如，将不同来源的身份证号统一转换为标准格式，并建立基于ISO8601的时间戳规范，确保时间戳精度达到毫秒级，从而为后续关联分析提供可靠的时间基准。引入图计算引擎构建实体关系网络，将保单、被保险人、理赔案件及历史投诉等实体通过“理赔单号-被保险人”、“被保险人-身份证号”等关系链进行动态关联。例如，当系统检测到某被保险人出现多次小额理