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2026年网络交易监管执法实施方案

一、总则

1.1指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，落实《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《网络交易监督管理办法》等法律法规要求。坚持依法监管、创新监管、智慧监管、协同监管的原则，以规范网络交易秩序为核心，以保护消费者合法权益为重点，以促进数字经济健康发展为目标。通过构建全链条、全周期的监管执法体系，提升网络交易监管效能，营造公平竞争、安全有序、诚信守法的网络市场环境。

1.2工作目标

到2026年底，建立健全适应数字经济发展趋势的网络交易监管执法机制，实现以下具体目标：

监管覆盖面显著扩大：网络交易经营者主体建档率达到98%以上，对社交电商、直播带货等新业态的监管覆盖率达到100%。

执法效能明显提升：网络违法案件查处结案率不低于95%，严重违法行为移送司法机关率达到100%。

技术支撑全面强化：建成全国领先的智慧监管平台，实现违法线索自动识别率达到80%以上。

消费环境持续优化：网络投诉按时办结率达到100%，消费者满意度指数提升5个百分点。

合规意识普遍增强：大型电商平台合规率接近100%，中小经营者合规意识显著提高。

1.3适用范围

本方案适用于中华人民共和国境内通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。监管对象包括但不限于：

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