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2025年博物馆管理与观众服务手册

第1章总则与基础规范

1.1博物馆使命、愿景与核心价值观

本章旨在确立博物馆作为文化传承者的根本定位，明确其存在的社会价值。博物馆不仅是收藏文物的殿堂，更是连接过去与未来的文化桥梁，其核心使命在于通过科学的展示与互动服务，促进公众对历史、艺术及科学的认知，提升全社会的文化素养。博物馆的愿景应聚焦于构建一个开放、包容且具备全球视野的文化社区，通过数字技术赋能传统展示，实现“千人千面”的个性化参观体验，让每一位观众都能在不同场合找到属于自己的文化共鸣点。

核心价值观是指导所有管理行为与服务的基石，必须包含对历史真相的尊重、对文物原真性的极致追求