2026福建厦门大学法学院行政管理人员招聘2人备考题库及参考答案详解（预热题）.docxVIP

2026福建厦门大学法学院行政管理人员招聘2人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、某公共服务机构为提高服务效率采取了一系列措施，下列措施中不属于服务流程再造的是（）。

A.调整业务流程

B.规定办结时间

C.精简工作人员

D.优化组织结构

【答案】：D

【解析】服务流程再造是对业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，以取得成本、质量、服务和速度等方面业绩的显著改善。调整业务流程是直接对服务流程进行改变，属于服务流程再造；规定办结时间能够优化服务流程中的时间安排，提高流程效率，属于服务流程再造；优化组织结构也会影响服务流程的运作和效率，属于服务流程再造。而精简工作人员主要是对人力资源数量的调整，并非针对服务流程本身进行的再造，不属于服务流程再造。

2、下列情形不可以免征个人所得税的是（）。

A.张某在部队服役期满后得到的转业费

B.杨某在假期开着新买的车上山，碰巧遇上地震，山上碎石滚落将杨某新车撞坏，保险公司赔偿的10万元保险金

C.李某在某大学附近开了一家网吧，经营网吧所得的收入

D.公安干警王某在一次追捕行动中牺牲，国家发给王某的抚恤金?

【答案】：C

【解析】本题可依据个人所得税免征的相关规定，对各个情形进行分析判断。根据《中华人民共和国个人所得税法》规定，下列各项个人所得，免征个人所得税：1.省级人民政府、国务院部委和中国人民解放军军以上单位，