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2025年航空物流操作规范手册

第1章总则与职责界定

1.1适用范围与定义

本手册适用于2025年起所有在航司、货代及航空地面操作单位参与的国际及国内干线货运、支线货运及航空邮件全流程操作活动，涵盖从货物收运、仓储分拣、航空运输、地面派送至最终交付的各个环节。“航空物流操作”特指利用民航客机、货运飞机及航空地面保障设施，使用航空器进行货物运输的标准化作业过程，包括对货物重量、体积、危险品等级及特殊运输要求的识别与管控。

“操作规范”是指依据国家民航局规章、国际航空运输协会（IATA）标准及本手册，对航空物流各环节作业动作、操作流程、设备使用及安全管控的强制性最低要求。“航空物流操作