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2026年渝中区江北区环境系统人员招聘笔试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的食品价格计算错误，张某实际支付金额低于应支付金额。事后，张某要求超市退还多收的款项，超市以张某未提出异议为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市可以拒绝退还多收的款项

B、张某应当承担举证责任，证明超市存在操作失误

C、超市应当退还多收的款项

D、双方可以协商解决，协商不成可向消费者协会投诉

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条