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工业园区物业服务质量考核细则

一、总则

第一条【制定目的】

为科学、客观、公正地评价工业园区物业服务企业的服务质量，建立规范、长效的监督考核机制，促进物业服务标准化、精细化、专业化发展，提升园区整体运营环境、企业满意度和综合竞争力，特制定本细则。

第二条【制定依据】

本细则依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》、《物业服务企业资质管理办法》、《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》以及国家、省、市相关法律法规、政策文件，并结合本工业园区（以下简称“园区”）的实际情况制定。

第三条【适用范围】

本细则适用于园区内所有通过委托、招标或其他合法方式选聘的物业服务企业（以下简称“物业公司”）所