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2025顺德大润发面试三轮考核全题型题库附完整答案解析.doc

2025顺德大润发面试三轮考核全题型题库附完整答案解析.doc

    2025顺德大润发面试三轮考核全题型题库附完整答案解析

    一、单项选择题（每题2分，共10题）

    1.当顾客在生鲜区询问某种进口水果的产地时，最恰当的做法是？

    A.告知顾客不清楚，建议其自行查看标签

    B.立即查阅商品信息或询问主管后准确告知顾客

    C.向顾客推荐其他更熟悉的水果

    D.让顾客去服务台咨询

    2.在收银过程中发现顾客购买的商品条码无法扫描，收银员应首先？

    A.手动输入商品价格，快速结账

    B.立即呼叫主管或同事协助处理

    C.告知顾客该商品无法购买，请其放弃

    D.自行估计一个价格收款

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