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图书馆管理与服务指南手册

1.第一章图书馆管理基础

1.1图书馆管理概述

1.2图书分类与编目

1.3图书馆资源管理

1.4图书馆信息系统的应用

1.5图书馆人员管理

2.第二章图书馆服务流程

2.1图书借阅流程

2.2图书还书与续借

2.3图书检索与查阅

2.4图书推荐与咨询

2.5图书馆活动与服务

3.第三章图书馆资源组织与利用

3.1图书分类与编目规范

3.2图书馆藏书结构与布局

3.3图书馆资源检索方法

3.4图书馆资源利用策略

3.5图书馆资源数字化管理

4.第四章图书馆设施与环境

4.1图书馆建筑与空间规划

4.2图书馆设备与设施配置

4.3图书馆环境与安全管理

4.4图书馆服务区域划分

4.5图书馆信息化设施

5.第五章图书馆用户服务与管理

5.1图书馆用户服务理念

5.2图书馆用户服务流程

5.3图书馆用户咨询与反馈

5.4图书馆用户培训与教育

5.5图书馆用户行为规范

6.第六章图书馆安全管理与保密

6.1图书馆安全管理制度

6.2图书馆防火与防灾措施

6.3图书馆信息安全与保密

6.4图书馆突发事件应对

6.5图书馆安全检查与维护

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