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南京市烟草公司2026秋招客户经理岗位面试

一、单选题（共5题，每题2分，计10分）

1.南京市烟草公司客户经理的主要职责不包括以下哪项？

A.负责区域内卷烟销售任务的完成

B.维护客户关系，提供售后服务

C.负责区域内烟叶种植与管理

D.收集市场信息，分析竞争对手动态

2.南京市作为经济发达城市，客户经理在推广高端卷烟时应侧重以下哪个策略？

A.强调价格优势，吸引性价比客户

B.突出品牌文化，针对商务及高端消费群体

C.侧重渠道覆盖，快速铺货

D.主打促销活动，刺激短期销量

3.根据南京市消费者偏好，以下哪种卷烟类型在年轻群体中可能更受欢迎？

A.中高焦油含量的传统口味卷烟

B.低焦油、薄荷口味的新型卷烟

C.香精添加较多的异形卷烟

D.传统规格的硬盒卷烟

4.南京市烟草公司在客户管理中，以下哪项措施最能体现精细化运营？

A.定期进行客户走访，了解需求

B.一律采取统一的促销政策

C.仅关注销量数据，忽略客户反馈

D.停止对终端客户的培训支持

5.若南京市某区域卷烟销量下滑，客户经理应首先采取以下哪种行动？

A.立即降低零售价以刺激销量

B.分析销量下滑原因，如渠道问题或竞品竞争

C.强制要求客户增加库存

D.忽略销量变化，继续执行原有方案

二、多选题（共5题，每题3分，计15分）