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2026年茶叶售后服务协议合同三篇

篇一

甲方（茶叶供应商）：名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系电话：__________________

乙方（消费者）：名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系电话：__________________

鉴于：

1.甲方为茶叶供应商，乙方为甲方茶叶产品的消费者。

2.双方就甲方茶叶产品的售后服务达成一致意见，为明确双方的权利和义务，特订立本协议。

第一条售后服务内容

1.1甲方承诺在乙方购买茶叶产品后，提供以下售后服务：

（1）产品退换货：乙方在收到产品后7日内，如产品存在质量问题或与描述不符，可申请退换货。

（2）产品咨询：乙方在购买产品后，如有任何疑问，可随时向甲方咨询。

（3）产品维护：甲方提供产品使用说明，指导乙方正确使用和维护产品。

（4）售后服务响应时间：甲方在接到乙方售后服务请求后，将在24小时内给予响应。

1.2甲方承诺在售后服务过程中，遵守国家相关法律法规，保护乙方合法权益。

第二条售后服务流程

2.1乙方在申请售后服务时，应提供以下材料：

（1）购买凭证（如发票、收据等）。

（2）产品照片或视频。