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海岛旅行社度假创新服务案例分析试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.海岛旅行社推出新度假服务主要目的是（）

A.增加成本B.吸引更多游客C.减少员工工作量D.降低利润

2.海岛度假产品中特色住宿选择是（）

A.普通酒店B.海边木屋C.城市公寓D.山间民宿

3.海岛旅行社为游客定制行程依据是（）

A.随意安排B.游客预算和需求C.导游喜好D.其他旅行社做法

4.吸引老年游客的海岛度假服务是（）

A.极限运动B.养生讲座C.深夜派对D.冒险徒步

5.海岛旅行社创新服务宣传重点是（）

A.常规线路B.独特卖点C.内部管理D.过往问题

6.针对亲子游的新服务是（）

A.成人spaB.儿童游乐区C.商务会议室D.潜水课程

7.提升游客体验的关键因素是（）

A.高价收费B.服务质量C.行程紧凑D.广告宣传

8.海岛旅行社度假创新灵感来源不包括（）

A.游客反馈B.行业趋势C.员工消极意见D.市场调研

9.海岛度假创新服务注重（）

A.标准化B.个性化C.模式化D.单一化

10.新度假服务增加游客粘性的方式是（）

A.强制消