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金融普惠服务发展制度

第一章总则

第一条为有效防控金融普惠服务领域专项风险，规范业务操作流程，提升服务质量和效率，防范化解系统性风险，促进公司业务的稳健发展，结合公司实际情况，特制定本制度。本制度旨在通过明确管理职责、强化过程管控、完善保障措施，确保金融普惠服务业务的合规、安全、高效运行，满足监管要求，保护客户合法权益，推动公司战略目标的实现。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工。公司各部门在开展金融普惠服务业务时，必须严格遵守本制度的规定，确保业务活动符合国家法律法规、监管要求及公司内部管理规定。业务覆盖场景包括但不限于普惠信贷、普惠理财、普惠支付、供应链金融等领