高效转化销售秘籍推荐约访实战攻略.pptxVIP

专业化销售流程之

转介绍及约访;课程大纲;;;;怕朋友不认可保险

这个业务员好象不专业

怕业务员打扰朋友

……;现有客户

准主顾

亲戚朋友同学

你所认识的其别人

……;最近谁结婚了？

谁生子了？

谁搬新家了？

经常和谁在一起吃饭？

……;观看教学示范片;第一步：引导对方对保险概念给予正面回应

第二步：感谢对方必定自己所提供的服务价值

第三步：要求转介绍，并统计相关资料如姓名、电话、工

作信息等

第四步：再次用“还有其它朋友能够介绍吗？”提醒对方

第五步：感谢对方协助

第六步：答应与转介绍朋友接触后及时反馈;常见的转介绍异议及处理话术;客户：我怕朋友会反感

业务员：您放心，我不会勉强您的朋友见我，更不会强迫他购置保险，就像我约见您一样，先征求您的同意才来见您，这么就不会使您为难；另外我和他跟进过程中的情况我会及时向您通报，这么您能够放心啦！麻烦您在这里写五个名字和联系电话，谢谢您。（递上笔记本和笔）;客户：我上次不是已经给过你了吗？

业务员：对啊，谢谢您，您上次介绍给我的三个朋友，小王已经在我这买了保险，小张说有个朋友在保险企业就没有这个需要，还有小孙我也给他说过，他目前正在考虑。很感谢您把朋友介绍给我。假如下个月您要庆贺生日，要请朋友吃饭，除了这三个朋友以外您还会请哪几位朋友呢？;客户：我怕朋友会不喜欢/会责备我

业务员