公立医院高质量发展实施方案.docx

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公立医院高质量发展实施方案

引言

健全医疗服务评价体系，拓宽评价维度，将患者满意度、获得感作为评价医院发展的重要指标。推进分级诊疗和双向转诊，完善就医流程，优化就医环境，提升患者就医便利度和舒适度。加强医院文化建设，营造温馨、和谐、尊重、有序的医疗环境，增强患者对医院的信任感和归属感，真正实现以健康为中心、以质量为生命、以患者满意为根本的公立医院高质量发展。

统筹区域协调发展与提升治理能力相统一，形成高质量发展的区域格局与制度优势。必须立足本地区经济社会发展实际，因地制宜制定差异化发展策略，避免同质化竞争和资源重复建设，推动医疗服务与区域经济社会发展水平相适应，促进医疗资源在不同城乡