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客户走访记录表.xlsxVIP

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  • 2026-05-29 发布于广西
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客户走访记录表.xlsx

    客户走访记录表

    项目：客户：房号：

    类别 访谈纪要处理意见及措施处理结果备注

    客户服务事务

    工程维护事务

    秩序维护事务

    环境维护事务

    其他建议

    客户签名 联系电话

    走访人 走访日期

    备注：1、此表为客服专员、客服主管、项目经理走访客户使用。

    2、项目经理每年上门走访已入驻客户不低于总户数的10%；客服主管每季度上门走访已入驻客户不低于总户数的20%；写字楼项目客服专员每半年上门走访片区内已入驻客户为100%；住宅项目客服专员每年走访片区内已入住客户为100%；走访完成后存档保存。

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