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  • 2026-05-29 发布于山东
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护患有效性沟通策略

护患有效性沟通策略课件第1页

医患关系现实状况

医患关系日趋担心

社会关注热点

医患矛盾日益激化

医疗纠纷逐年增加

卫生部高强部长说:

医患关系担心是因为医务医患之间不信任,不了解

护患有效性沟通策略课件第2页

医患关系不良原因

卫生事业发展和资源布局不能适应社会发展需要,看病难、看病贵

成为社会难点

医疗费用上升幅度过大、过快,病人经济压力越来越大

病人自我保护意识增强,造成医疗高风险性和病人期望值之间矛盾

新闻媒体炒作,使医护患之间互信度降低

相关法律法规滞后

护患有效性沟通策略课件

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