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签证办理服务SOP文件.docx

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    签证办理服务SOP文件

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、服务范围 6

    三、组织职责 8

    四、岗位要求 10

    五、客户接待 11

    六、需求确认 13

    七、材料清单 15

    八、材料审核 19

    九、表单填写 22

    十、预约安排 25

    十一、费用说明 46

    十二、拍照指引 48

    十三、录指纹流程 54

    十四、递交申请 58

    十五、进度跟踪 60

    十六、补件处理 63

    十七、异常处理 65

    十八、结果领取 69

    十九、信息反馈 71

    二十、档案管理 73

    二十一、质量控制 76

    二十二、

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