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2026年柳州市柳北区广播电视台（融媒体中心）人员招聘笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员多收了其货款。张某要求超市退还多收的货款，超市拒绝。若超市的行为侵犯了张某的合法权益，张某可以采取的维权途径是()。

A、向消费者协会投诉

B、向人民法院提起诉讼

C、向公安机关报案

D、向劳动监察部门举报

答案：B

解析：消费者权益保护法规定，消费者在权益受到侵害时，可以与经营者协商和解；协商不成的，可以请求消费者协会或其他调解组织调解；调解不成的，可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；也可以向人民法院提起诉讼。题干中，超市拒绝退还多收的货款，侵犯了张某的合法权益。若协商和调解均无法解决问题，张某可以通过向人民法院提起诉讼的方式维护自身权益。A项是协商和解的途径之一，但并非最终解决方案。C项适用于涉及犯罪的情形，而超市多收货款属于民事纠纷。D项适用于劳动争议，与题干情境不符。故选B。

2．下列文学常识表述正确的是()。

A、《红楼梦》的作者是明代的曹雪芹

B、《呐喊》是鲁迅的第一部短篇小说集

C、《诗经》中的诗歌都属于叙事诗

D、《离骚》是屈原创作的散文

答案：B

解析：A项错误，《红楼梦》的作者是清代的曹雪芹，而非明代的曹雪芹。B项正确，《呐喊》是鲁迅