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2026年交通运输服务质量提升实施方案

一、指导思想

坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻落实交通强国建设战略，以推动交通运输高质量发展为主题，以深化供给侧结构性改革为主线。聚焦人民群众对美好出行的向往，着力解决交通运输服务中的痛点、难点和堵点问题。通过标准化、规范化、数字化、智能化手段，全面提升交通运输服务品质和安全保障能力，构建安全、便捷、高效、绿色、经济的现代化综合交通运输服务体系，为经济社会发展和人民群众出行提供坚强保障。

二、工作目标

到2026年底，交通运输服务基础设施更加完善，服务标准体系基本健全，数字化服务水平显著提升，行业治理能力全面增强。具体实现以下量化指标：

公众满意度显