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河北高速收费员试题及答案、大学英语期末试题及详细答案.docx

河北高速收费员试题及答案、大学英语期末试题及详细答案.docx

    河北高速收费员试题及答案、大学英语期末试题及详细答案

    第一部分河北高速收费员试题及详细答案

    一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

    河北高速公路收费工作的核心原则是（）

    A.快速通行、精准收费B.效率优先、兼顾服务C.安全第一、文明收费D.应收尽收、应免尽免

    高速公路收费员在接待司乘人员时，应使用（）文明用语，主动问候。

    A.随意口语B.规范文明C.地方方言D.简洁生硬

    当司乘人员询问高速公路路线信息时，收费员应（）

    A.简单拒绝，告知不清楚B

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