(2025年)“质量月”活动知识竞赛试题库(+答案).docxVIP

(2025年)“质量月”活动知识竞赛试题库(+答案)

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.根据《质量强国建设纲要》（2023-2035年），到2025年要实现的核心目标不包括以下哪项？

A.制造业产品质量合格率稳定在94%以上

B.建成一批具有全球影响力的质量卓越产业集群

C.培育100家以上中国质量奖获奖组织和个人

D.重点服务行业顾客满意度达到82分以上

答案：C（《纲要》明确到2025年培育50家以上中国质量奖获奖组织和个人）

2.以下哪项不属于ISO9001:2015标准强调的“过程方法”核心要素？

A.理解组织环境

B.确定过程的输入和输出

C.持续改进过程绩效

D.仅关注生产过程控制

答案：D（过程方法要求系统识别所有相关过程，而非仅生产环节）

3.六西格玛管理中，“DMAIC”流程的“M”阶段主要任务是？

A.定义问题和目标

B.测量关键质量特性

C.分析根本原因

D.改进过程输出

答案：B（M即Measure，重点是收集数据并验证测量系统有效性）

4.某企业生产的儿童玩具因小零件脱落被召回，这属于质量成本中的哪类？

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本

答案：D（产品交付后因质量问题产生的损失属于外部故障成