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2026年直播带货退货处理合同协议合同三篇

篇一

甲方（直播带货平台）：________________

乙方（退货商品供应商）：________________

鉴于甲方为提供直播带货服务的平台，乙方为向甲方提供商品的供应商，双方本着平等互利、诚实信用的原则，就直播带货过程中产生的退货处理事宜达成如下协议：

第一条合同标的

本合同标的为甲方在直播带货过程中，因商品质量问题、商品描述与实际不符等原因，由消费者发起的退货请求，乙方负责的商品退货处理。

第二条退货条件

1.消费者在直播带货过程中购买的乙方商品，在商品签收后七日内，若商品存在以下情况，消费者有权提出退货申请：

（1）商品存在质量问题；

（2）商品与商品描述不符；

（3）商品存在包装破损、运输损坏等情况。

2.消费者提出退货申请时，应提供以下材料：

（1）退货申请表；

（2）商品照片；

（3）购买凭证。

第三条退货流程

1.消费者提出退货申请后，甲方应在接到申请的24小时内进行审核，并将审核结果通知消费者。

2.退货申请审核通过后，消费者将商品寄回乙方指定的退货地址。

3.乙方在收到退货商品后，应在3个工作日内对商品进行验收，确认商品符合退货条件。

4.验收合格后，乙方应在5个工作日内处理消费者退货请求，包括：

（1）退还消费者购买商品的实际支付金额；

（2