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《市级供热应急预案》

一、总则

1.编制目的

为保障全市居民冬季供暖安全稳定运行，规范突发供热事故处置流程，降低因设备故障、管道泄漏等引发的安全风险，明确各部门应急职责，确保在极端天气或突发事故时实现快速响应、科学处置，最大限度减少经济损失和民生影响。

2.编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》《生产安全事故应急条例》（国务院令第708号）《生产安全事故应急预案管理办法》《中华人民共和国突发事件应对法》《自然灾害救助条例》（国务院令第579号）《建设工程安全生产管理条例》（国务院令第393号）《城市供热条例》（住建部令第154号）《城镇燃气管理条例》《危险化学品安全管理条例》（国务院令第591号）《电力设施保护条例》等12部法律法规制定本预案。

3.适用范围

本预案适用于全市范围内供热企业、热力站、用户终端等场所，涵盖：

主城区及近郊12个行政区（含高新区、经开区）

覆盖人口约850万，供热面积达亿平方米

涉及热源厂23座、输配管网万公里

突发事故分级响应：一般事故（影响用户≤500户）、较大事故（影响用户500-5000户）、重大事故（影响用户≥5000户）

4.工作原则

遵循生命至上、安全第一、预防为主、快速响应原则，建立市-区-街道三级联动机制，实行24小时值班和领导带班制度，确保应急资源30分钟内到达现场。

二、基本情况

1.单位概况

市供热服务中心位于市行政