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2025年公务员考试申论真题模拟试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

给定资料

一

近年来，随着城镇化进程的加速，社区成为城市的基本单元和居民生活的核心场所。加强基层治理，特别是社区治理，对于维护社会和谐稳定、提升居民幸福感具有重要意义。某研究机构对全国十座城市的社区居民进行了问卷调查，结果显示，超过60%的受访者认为当前社区治理存在一些问题，主要集中在信息沟通不畅、服务响应不及时、公共空间利用效率低、邻里关系疏远等方面。“给定资料1”节选了部分居民的访谈原文及社区工作人员的观察记录。

张阿姨是XX社区的一名老居民，她向调查员表示：“我们小区住了不少老年人，有时候生病或者需要帮助，想找社区或者物业，但不知道该找谁，或者打了很多电话都没人及时接听。社区活动也少，大家都不太认识，感觉社区像个‘大宿舍’，不像家。”

李先生是XX科技公司的工程师，他住在另一个社区：“社区宣传栏信息更新很慢，很多活动通知都是事后才知道。物业收取物业费很高，但服务内容却很少，垃圾清运不及时，楼道里经常堆放杂物，影响通行和卫生。希望社区能更透明地管理，多听听居民的意见。”

王经理是XX社区的一名工作人员，他向调查员坦言：“我们社区工作人员人手有限，服务面广，有时候确实难以满足所有居民的需求。特别是面对老年群体日益增长的健康、养老需求，我们现有的服务资源还比较欠缺