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民航客运员试题及详细答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

民航客运员在办理旅客值机时，首要核对的旅客信息是（）

A.旅客姓名及身份证号B.旅客行李重量C.旅客座位偏好D.旅客联系电话

国内航班旅客办理值机的截止时间，通常为航班离站时间前（）

A.30分钟B.45分钟C.60分钟D.90分钟

旅客携带的随身行李，单件重量不得超过（），体积不得超过55cm×40cm×20cm

A.5kgB.7kgC.10kgD.15kg

下列物品中，旅客可随身携带上飞机的是（）

A.打火机B.100ml瓶装护肤品C.水果刀（刀刃8cm）D.酒精消毒液（75%，500ml）

当旅客所持身份证过期，无法办理值机时，客运员正确的做法是（）

A.拒绝为旅客办理值机B.引导旅客到机场公安制证点办理临时身份证明C.仅凭旅客口述信息办理D.让旅客联系航空公司客服取消行程

国内航班托运行李的免费额度，经济舱旅客通常为（）

A.10kgB.20kgC.30kgD.40kg