推动医养结合慢病管理提升.docx

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推动医养结合慢病管理提升

说明

目标任务的核心在于确立统一的质量标准与严格的监管机制，确保医养结合服务的安全性与有效性。在制度建设上，需制定涵盖服务流程、人员资质、设备设施、用药管理、护理规范等在内的全链条标准化操作指南，明确服务人员的执业资格、技能等级及职业道德要求，推行持证上岗制度，杜绝非专业人员从事高风险医疗护理活动。在质量评估方面，要建立全方位、多维度的质量评价指标体系，涵盖服务响应速度、护理质量、医疗效果、患者满意度及安全性指标，将评估结果与服务机构的评级、准入及退出直接挂钩。需强化事中事后监管，利用信息化手段对服务过程进行动态监控，建立健全投诉举报与信用惩戒机制，对违法违