质量体系考试题目及答案.docVIP

质量体系考试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.质量管理体系的建立不包括以下哪个阶段（）

A.策划B.实施C.终止D.改进

答案：C

2.PDCA循环中“D”代表（）

A.计划B.执行C.检查D.处理

答案：B

3.质量方针是由（）正式发布的。

A.管理者代表B.最高管理者C.部门经理D.质量主管

答案：B

4.以下不属于质量体系文件的是（）

A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.财务报表

答案：D

5.内部审核的目的不包括（）

A.发现不符合项B.评价体系有效性C.对外宣传D.促进改进

答案：C

6.顾客满意程度调查属于（）

A.内部审核B.管理评审C.数据分析D.持续改进

答案：C

7.质量目标应（）

A.越高越好B.可测量C.不考虑实际D.随意制定

答案：B

8.纠正措施是针对（）采取的措施。

A.不合格原因B.不合格C.潜在不合格D.顾客投诉

答案：A

9.质量管理体系的主要关注对象是（）

A.产品质量B.员工福利C.市场份额D.股东利益

答案：A

10.管理评审应由（）主持。

A.质量经理B.