志愿者组织的可持续发展与激励困境_管理学.docx

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志愿者组织的可持续发展与激励困境

第一章绪论

1.1研究背景

1.1.1问题的现实缘起

在公共服务供给体系日趋多元化的当下，志愿者组织作为社会力量的重要载体，正承担着弥补政府与市场失灵的关键角色。从社区养老助残到突发公共卫生事件应急响应，志愿者组织以其灵活的反应机制和深厚的社区嵌入性，编织起一张绵密的社会安全网。

然而，在组织规模快速扩张的同时，一个普遍而深刻的矛盾逐渐浮出水面：许多志愿者组织在资源约束下，为了维系生存而偏离了最初设定的公益使命。这种使命漂移现象不仅动摇了组织存在的合法性根基，更消解了志愿者参与的内在意义感。

人力资源方面的困境尤为突出。志愿者群体呈现出