2025年电商平台数据分析与用户画像手册.docx

2025年电商平台数据分析与用户画像手册

第1章基础数据治理与指标体系构建

1.1全域数据资产盘点与质量校验

建立“数据血缘”图谱，从业务系统（如电商订单中心、用户中心、商品中心）出发，利用ETL工具自动追踪数据在源系统、数据仓库（ODS）及数仓层之间的流转路径，确保每一行数据都可追溯至原始业务记录。实施“五维质量”校验规则，对关键字段（如时间、金额、SKU编码）进行完整性检查，对非关键字段（如商品描述、用户地址）进行逻辑一致性校验，并引入异常值检测算法（如IQR四分位距法）识别潜在的数据污染。

开展“数据字典”标准化建设，统一全公司内“运费”、“退款”、“优惠券”等高