2025年保险科技应用与风险防控手册_1.docx

2025年保险科技应用与风险防控手册

第1章驱动的风险识别与预警机制

1.1多模态数据融合的智能感知系统

系统首先构建统一的数据接入网关，通过API接口实时抓取保险公司、银行、电商平台及社交媒体等多源异构数据，涵盖保单交易流水、客户行为轨迹、物联网设备上报数据（如车载GPS、健康监测仪）以及舆情文本等非结构化信息。采用图神经网络（GNN）架构对数据进行标准化清洗，将离散的时间戳、地理位置坐标及数值型指标转化为统一的向量表示，解决不同数据源间的语义鸿沟，确保输入到核心算法模块的数据格式一致且无缺失值干扰。

引入注意力机制算法，自动识别并加权关键风险信号，例如在车险场景中，同时