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2026年电商快件收寄协议

鉴于甲方（服务提供方）拥有快递服务资质，愿意为乙方（寄件人）提供快件收寄、运输及配送服务，乙方愿意委托甲方承接上述服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据本协议约定，向乙方提供快件收寄、承运、运输、中转、末端配送至收件人（以下简称“收件人”）的快递服务。

1.2服务类型包括但不限于标准快递服务、限时快递服务（具体时效以双方约定或甲方公示为准），并可能包含代收货款（COD）服务、保价服务及甲方提供的其他增值服务。

1.3服务范围覆盖中华人民共和国境内（不含港澳台地区），具体服务网络以甲方实际运营覆盖为准。国际快递服务（如适用）按另行签订的协议或相关规定执行。

1.4甲方提供上门取件、乙方自提或乙方指定地点收寄等多种收寄模式，具体操作流程遵循甲方相关规定。

第二条寄件人（乙方）的权利与义务

2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定及甲方公示的服务标准提供服务。

2.2乙方有权查询所寄快件的运输状态，甲方应提供便捷的查询渠道。

2.3乙方有权要求甲方对在服务过程中获取的乙方及收件人的个人信息、快件内容等信息进行保密。

2.4乙方有义务如实、完整、准确地填写快递运单，详细注明收件人信息（姓名、地址、联系电话）、寄件人信息、