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2026年湖北省孝感市交通运输系统人员招聘考试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．李某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，遂要求超市赔偿。超市以李某未提供购物小票为由拒绝赔偿。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝赔偿，因为法律规定必须提供购物小票

B、李某有权要求超市赔偿，因为其购买的商品存在严重质量问题

C、超市必须提供购物小票才能进行赔偿，这是超市的自主规定

D、李某只能通过诉讼途径解决，不能与超市协商赔偿

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。消费者有权要求经营者提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。在本案中，李某购买的商品存在严重质量问题，有权要求超市赔偿。超市以未提供购物小票为由拒绝赔偿，违反了《消费者权益保护法》的规定。因此，李某有权要求超市赔偿。A项错误，法律规定并非必须提供购物小票才能获得赔偿，超市的拒绝行为违反了法律规定。C项错误，超市的规定不能凌驾于法律规定之上，消费者的合法权益受法律保护。D项错误，消费者可以与超市协商解决，协商不成可以通过诉讼或其他途径解决。故选B。

2．张某在公园散步时，被一株枯树倒下砸伤，经