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2026年济南市历下区交通运输系统人员招聘笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。商场工作人员称地面湿滑是由于清洁工操作不当所致，但张某认为商场未尽到安全保障义务。根据《民法典》相关规定，商场若要免除赔偿责任，需要证明()。

A、地面湿滑与自身过错无关

B、已尽到合理的安全保障义务

C、张某自身存在故意或重大过失

D、清洁工操作符合行业标准

答案：B

解析：《民法典》第一千一百九十七条明确规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。地面湿滑属于商场经营过程中可能存在的安全隐患，商场需证明已采取合理措施保障顾客安全，如定期清洁、设置警示标志等。A项错误，地面湿滑与自身过错无关并非免责条件。C项错误，商场未尽到安全保障义务时，即使张某存在过错，商场仍需承担相应责任。D项错误，清洁工操作符合行业标准不能完全免除商场责任，关键在于商场是否尽到管理职责。故选B。

2．某企业为提升产品销量，在广告中宣称其产品“采用进口材料，经权威机构认证，功效显著”。后经调查，该产品实际使用普通材料，未获认证，且功效与宣传不符。根据《广告法》规定，该