2026年信访工作纪律处分题库.docxVIP

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2026年信访工作纪律处分题库

一、单选题（每题1分，共20题）

1.信访工作人员对信访事项应当如何处理？

A.私自扣压信访材料

B.及时调查处理，按政策规定答复

C.推诿扯皮，不作为

D.要求信访人提供额外财物

答案：B

解析：信访工作要求工作人员依法依规处理信访事项，及时调查核实，并按照政策法规向信访人作出答复。

2.信访工作人员不得以什么方式对待信访人？

A.耐心解答

B.言语粗暴

C.私下接受信访人请托

D.解释政策

答案：B

解析：信访工作纪律要求工作人员文明接待，不得言语粗暴对待信访人，应当耐心解答疑问，依法依规处理信访事项。

3.信访事项处理完毕后，应当如何归档？

A.随意放置，不分类别

B.按规定编号、分类、登记

C.擅自销毁材料

D.私自留存重要材料

答案：B

解析：信访工作要求信访事项处理完毕后，必须按规定进行编号、分类、登记和归档，确保材料完整、可查。

4.信访工作人员泄露信访人信息，可能受到什么处分？

A.警告

B.记过

C.降级

D.以上都是

答案：D

解析：根据信访工作纪律，泄露信访人信息属于严重违规行为，可能受到警告、记过、降级等多种处分。

5.信访人反映的问题，应当如何转办？

A.擅自改变信访事项内容

B.按规定程序转交有权处理的机关

C.推给其他部门处理