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《矛盾升级应急预案》

一、总则

1.编制目的

为有效应对社区内因邻里纠纷、物业矛盾等引发的群体性事件升级风险，建立快速响应机制，最大限度减少人员伤亡和社会负面影响。本预案适用于社区内发生群体性聚集、暴力冲突、舆情失控等矛盾升级场景，覆盖区域内12个住宅小区、3处商业综合体及配套公共设施。工作原则遵循预防为主、分级响应、统一指挥、协同处置。

2.编制依据

依据《中华人民共和国突发事件应对法》（2007年修订）、《物业管理条例》（国务院令第379号）、《治安管理处罚法》（2012年修正）、《突发事件信息报告办法》（国务院令第496号）、《公安机关现场制止违法犯罪行为操作规程》（公安部第143号