原创力文档第一部分选择题
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确
选项前的字母填在题后的括号内。
1.最先提出全面质量管理概念的学者是（）
A.朱兰
B.菲根堡姆
C.戴明
D.泰罗
2.属于汽车轮胎真正质量特性的是（）
A.使用寿命
B.耐磨度
C.抗拉强度
D.抗压强度
3.质量管理的耳目是（）
A.检员
B.操作工人
C.计量
D.质量信息
4.一般来讲，预防成本占全部质量成本的（）
A.25%-40%
B.20%-40%
C.
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