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2026年电网员工行为规范与职业道德题库

一、单选题（共10题，每题2分）

1.某电网员工在巡视线路时，发现一户居民私拉乱接电线，存在安全隐患。根据《电力安全工作规程》，该员工应如何处理？

A.立即制止并要求居民拆除

B.向居民解释风险，建议其报修

C.仅做记录向上级汇报

D.忽略情况继续巡视其他区域

2.在处理客户投诉时，某员工态度生硬，导致客户情绪激动。根据《电网企业员工行为规范》，该员工违反了哪项原则？

A.服务规范

B.安全责任

C.诚信廉洁

D.团队协作

3.某地区电网发生故障停电，员工小李在抢修过程中，未按规定佩戴安全帽。根据《安全生产法》，小李的行为可能面临何种后果？

A.口头警告

B.罚款200元

C.暂停工作直至改正

D.解除劳动合同

4.某员工利用职务之便，为亲友提供电力工程投标信息，未造成实际利益输送。根据《电力行业反腐败条例》，该行为属于？

A.违纪行为

B.一般违规

C.不道德行为

D.不构成违规

5.在执行节能宣传活动时，某员工向居民宣传错误用电知识，导致居民电器损坏。根据《电力服务规范》，该员工违反了？

A.知识准确性

B.服务态度

C.工作效率

D.纪律性

6.某员工在工作中使用公司资源打印私人文件，未造成经济损失。根据《企业内部控制规范》，该行为属于