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市场调研分析方法实践指导

第1章市场调研概述3

1.1市场调研的定义与作用3

1.2市场调研的分类与流程4

第2章数据收集方法5

2.1第一数据收集5

2.1.1问卷调查5

2.1.2访谈5

2.1.3观察法5

2.1.4实验法5

2.2第二数据收集5

2.2.1文献综述5

2.2.2统计数据5

2.2.3网络数据6

2.3数据收集工具与技术6

2.3.1问卷调查工具6

2.3.2数据挖掘技术6

2.3.3数据分析软件6

2.3.4访谈t己录工具6

2.3.5观察记录工具6

2.3.6数据爬取技术6

第3章数据整理与分析准备6

3.1数据清洗与预处理6

3.1.1缺失值处理6

3.1.