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2026年新区矛盾纠纷多元化解“一站式”平台实务测试题

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

1.在新区矛盾纠纷多元化解“一站式”平台中，哪项不属于平台的职能范围？

A.立案登记与分流

B.诉讼费用减免申请

C.诉前调解协议的司法确认

D.涉法涉诉信访案件的终局裁决

2.当事人通过“一站式”平台申请调解，但调解员认为案件不属于调解范围，应如何处理？

A.直接拒绝并要求当事人另行起诉

B.告知当事人可向其他调解组织申请

C.引导当事人通过平台申请仲裁或诉讼

D.将案件转交法院立案庭直接审理

3.新区“一站式”平台在处理劳动争议时，优先推荐哪种调解方式？

A.人民调解

B.行政调解

C.诉讼调解

D.商业调解

4.当事人通过平台提交的电子调解协议，司法确认的流程中，以下哪项是关键环节？

A.调解员的现场核实

B.平台技术系统的自动审核

C.法院的远程视频审查

D.当事人的书面补充材料提交

5.在平台处理环境资源类纠纷时，若涉及跨区域争议，应如何协调？

A.由受理平台自行裁决

B.提交上级法院指定管辖

C.由争议各方协商确定处理机构

D.由平台协调相关区域调解组织联合调解

6.平台为老年人提供特殊服务时，以下哪项做法不符合规范？

A.设立老年人优先窗口

B.提供语音输入辅助功能