2025年航空安全知识与乘务员服务手册.docx

2025年航空安全知识与乘务员服务手册

第1章航空安全法规与应急程序

1.1国际民航组织核心规章解读

乘务员需熟记ICAO《运行手册》中关于飞机结构强度的数据，例如在紧急撤离时，必须依据机型手册确认客舱门在特定过载系数下的最大承受力，确保在突发状况下舱体结构不会发生不可逆的形变。必须掌握ICAO《危险品运输安全规则》中关于锂电池的严格规定，例如在客舱内发现疑似锂电池时，应立即切断电源并隔离至非紧急出口区域，严禁在客舱内使用明火或电焊工具处理。

需熟知ICAO《空中交通管理规则》中关于无线电通信的术语，例如在复飞程序执行中，必须准确使用RTO（复飞）和RVR（跑道视程）等专业