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2025年导游证考试《实务》综合模拟试题及答案

1.导游在带团过程中，遇到游客突发疾病，以下做法正确的是（）（5分）

A.立即拨打120急救电话

B.自行给游客用药

C.不管不问继续带团

D.让游客自己去医院

2.导游讲解时，使用生动形象的语言可以（）（5分）

A.吸引游客注意力

B.让游客感到厌烦

C.减少游客兴趣

D.与游客产生冲突

3.在团队旅游中，导游需要协调好游客之间的关系，若游客之间发生矛盾，导游应该（）（5分）

A.偏袒一方

B.不闻不问

C.及时调解

D.让矛盾升级

4.以下哪种情况不属于导游擅自改变旅游行程（）（5分）

A.因不可抗力因素调整行程

B.未经游客同意增加景点

C.减少约定的游览项目

D.随意更改交通工具

5.导游在接待外国游客时，对于他们的宗教信仰应该（）（5分）

A.随意调侃

B.尊重并了解相关禁忌

C.强行传教

D.忽视不管

答案与解析：

1.答案：A

解析：遇到游客突发疾病，导游应立即拨打120急救电话，而不是自行用药或不管不问，更不能让游客自己去医院，所以A正确。

2.答案：A

解析：生动形象的语言能吸引游客注意力，增加游客兴趣，而不是让游客厌烦、减少兴趣或产生冲突，所以A正确。

3.答案：C

解析：游客发生矛盾，导游应及时调解，而不是偏袒一方、不闻不问或让矛盾升