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2026年河南省洛阳市林业系统人员招聘笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，且超市未按规定明码标价。张某要求超市退还多付的金额，超市却以“促销活动”为由拒绝。根据《消费者权益保护法》，张某的正确做法是()。

A、只能选择要求超市退还多付金额

B、可以要求超市退还多付金额并要求赔偿损失

C、只能选择要求超市公开道歉

D、必须先与超市协商解决，协商不成才能投诉

答案：B

解析：《消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，应当承担修理、重作、更换、退货、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。该法第四十九条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。超市未明码标价且价格与标签不符，属于违法行为，张某不仅可以要求退还多付金额，还可以要求赔偿损失。A项错误，张某有权要求赔偿损失。C项错误，公开道歉不属于法定责任。D项错误，消费者可以直接投诉或要求赔偿，无需必须协商。故选B。

2．李某在公园散步时，因地面湿滑滑倒受伤。公园管理人员表示地面湿滑是因为刚刚洒水清洁，但未