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2025年航空货运业务操作与安全管理手册

第1章航空货运业务操作规范

1.1货物分类与装载标准

货物首先需依据《航空货物分类代码表》进行编码，例如：锂电池按“3H01分类，需单独办理危险品申报手续，严禁混入普通包裹；冷链货物如冷冻肉类必须标注T+0°C标识，以便地面车辆识别温控要求。装载前必须通过三维扫描系统确认货舱空间利用率，若货物体积超过单舱允许载重量的85%，必须立即启动“重货装载优化”程序，重新规划货位并调整舱内货物重心分布至2/3位置，确保飞行平稳。

对于超大件货物（如长轴4.5米以上），需由具备资质的航空货运操作员使用专用起吊设备，在货舱内测量并记录货物的长、宽、高及重量，确保货物在起降过程中不碰撞舱壁或货物堆叠层间。货物固定必须采用航空专用绑带或缠绕带，严禁使用绳索直接捆绑，所有固定点需位于货物重心以上30厘米处，防止重力作用下货物发生位移导致货物散落或货物移位。在装载过程中，操作员需实时监测货舱温度变化，若发现某区域温度异常升高（如超过40°C），必须立即切断该区域的加热设备，并检查货物包装的隔热层完整性。

装载完毕后，系统需自动《货物装载确认单》，记录所有货物的分类、重量、固定方式及货舱位置，并由两名以上操作员签字确认，作为后续安检和运输的法律凭证。

1.2托运单填写与审核流程

托运人需在电子托运系统中如实填写货物名称、性质