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小组协作中问题解决能力的训练体系

1.引言

1.1目的和重要性

本训练体系旨在提高小组成员在面对复杂问题时的协作能力和问题解决技巧。通过系统的培训和实践，成员们能够更好地理解团队工作的重要性，学会有效的沟通、分工与合作，以及如何在压力下保持冷静和集中注意力。

1.2目标群体

本训练体系适用于任何需要团队合作解决问题的场合，包括但不限于企业项目、学校课程、社区服务等。

2.理论框架

2.1问题解决模型

2.1.15W1H模型

Who（谁）:问题的提出者或相关方。

What（什么）:问题的核心内容或需求。

Why（为什么）:问题产生的原因。

Where（哪里）:问题发生的地点或