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2025年公共设施运营与维护手册

第1章总则与适用范围

1.1设施管理目标与原则

本手册旨在确立2025年公共设施运营维护的核心愿景，即通过标准化流程实现设施全生命周期的高效运转，确保公共空间的安全性、舒适性及环境友好度，具体目标是将设施完好率提升至98%以上，重大安全事故零发生，并显著降低能源消耗与运维成本。在原则层面，必须贯彻“预防为主、主动维护”的理念，摒弃被动抢修模式，建立基于预测性维护的数据驱动决策体系；同时坚持“全员责任、分级管理”，明确从管理层到一线操作员的全流程责任边界，确保责任落实到人。

本手册特别强调绿色运营导向，要求所有维护活动必须符合《绿色建筑设计