2025年公共交通调度与应急响应手册.docx

2025年公共交通调度与应急响应手册

第1章总则与组织架构

1.1总则与适用范围

本手册依据《中华人民共和国突发事件应对法》及交通运输部《城市轨道交通运营突发事件应急预案》制定，旨在规范2025年度全市公共交通调度指挥流程，确保在发生地铁、公交、城市轨道等系统突发故障或灾害时，实现“信息秒级响应、调度指令精准下达、处置过程全程可控”。适用范围涵盖2025年全市民间轨道交通网络（含地铁、轻轨、有轨电车、公共汽车及出租车）及城市公交场站，重点针对客流骤增、设备突发故障、自然灾害、恐怖袭击及公共卫生事件等六大类突发事件的调度指挥。

手册依据《城市轨道交通运营突发事件应急预案》中定义的