住宅物业服务标准.docxVIP

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黑龙江省住宅物业服务标准

1范围

本文件规定了黑龙江省住宅物业的综合服务、客户服务、共有部分管理、公共秩序维护、清洁卫生服务、绿化管理、清冰雪服务和创新服务与持续改进。

本文件适用于黑龙江省行政区域内住宅物业共有部分的服务，不适用于别墅、公寓物业服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB2894

GB25201

GB25506

安全色和安全标志

建筑消防设施的维护管理消防控制室通用技术要求

GB/T44